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    精准对接企业需求 切实推动服务落地 北京市中小企业公共服务平台“示范服务工作站” 成功开启双创服务新模式
    2018-08-10 10:05 来源:北京市中小企业公共服务平台 作者:. 点击:
    为进一步整合聚集各类优质服务资源,精准对接企业需求,提升服务实效,探索“公共服务+个性化服务”的服务模式,实现平台“服务企业、服务大局、服务社会”的重要职能作用,在北京市经济和信息化委员会指导下,

      为进一步整合聚集各类优质服务资源,精准对接企业需求,提升服务实效,探索“公共服务+个性化服务”的服务模式,实现平台“服务企业、服务大局、服务社会”的重要职能作用,在北京市经济和信息化委员会指导下,北京市中小企业公共服务平台于2018年5月正式启动了“示范服务工作站”项目,首批工作站落地三家小企业基地:北京金丰和科技企业孵化器、北京经开·E7创享家小企业基地和北京赛欧科园科技孵化中心,进一步完善我市平台网络组织服务中小微企业创新创业的工作体系。

      示范服务工作站坚持以企业需求为导向,以“一站式”服务为主抓手,整合聚集优秀合作机构和服务资源定期入驻,通过“一对一辅导”、“专家会诊”、“小企业大学”等一系列服务,深入分析和诊断企业经营过程中面临的问题,并针对具体问题提出建议性的解决思路,破解服务“最后一公里”的难题,推动服务落地,为我市中小企业和创业者提供全方位、高品质的深度服务。

      自“示范服务工作站”落成以来,服务成效受到企业广泛好评,服务模式也得到了基地与服务机构的热情支持与响应,取得了丰硕的工作成绩。历时3个月,平台携手十二位专家导师走进基地,共计开展一对一企业服务对接八十余家次,服务类型涵盖政策辅导、法律咨询、财税规划、股权架构、软件测评等几大领域。同时开展服务沙龙等小型企业座谈会,集中解决企业发展共性需求问题。

      经过三个月的不断尝试、不断总结,平台示范服务工作站在配备基础服务的基础上,针对园区入驻的企业特性和服务需求,分行业、分类别、分层次开展“组合服务”,逐渐形成了“整合企业服务需求——开展服务需求对接——服务形式多样化——后续服务持续跟踪”的良性服务模式,逐步践行以优质服务为抓手,加强服务建设,提高服务品质的工作目标。

      今后,平台也将始终坚持企业需求导向,以示范服务工作站为依托,把优质服务建设作为工作重心,引导更多合作机构通过为企业提供服务实现价值,形成发展经济和促进企业发展的良性互动。

     

     

    (责任编辑:徐榕伯 审核:刘继伟)
     
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