3月13日-14日，作为“青岛市中小企业公共服务中心十大服务品牌”技术志愿服务系列活动之一，青岛市中小企业公共服务中心（以下简称“中心”）在青岛市民营经济发展局的指导下，举办了第二期首席产品官（CPO）创新领导力提升高级研修班。来自全市50多家企业的企业负责人及研发与创新副总经理、产品管理负责人、研发负责人、项目管理负责人等中高层管理者110余人参加了研修班。

　　本期研修班依然邀请了深圳市知行信企业管理顾问有限公司创始人成海清博士主讲，主讲内容结合第一期参会企业提出的相关问题及本期参训企业的主要行业特点，围绕首席产品官（CPO）创新体系，更有针对性地从企业创新能力评价、企业产品线创新战略规划与管理、创新前端管理、创新技术管理、创新团队管理、创新流程管理、创新项目管理及课程总结与分享等方面进行了系统地讲解。专家强调，在创新驱动发展的新时代，首席产品官（CPO）及产品经理的专业性，很大程度上决定了企业能否高质量发展。技术创新是手段，管理创新是基础，商业模式创新是补充，产品创新是目标，对于企业而言，最重要、最根本的创新是产品创新，而不是技术创新或商业模式创新等，各类创新应服从和服务于产品创新，通过产品创新创造客户，获取投资回报。专家同时也表示，产品创新管理是企业最重要又最难管理的部分，非常考验企业领导者的耐心、毅力和智慧。

　　课堂上，采用现场答疑的方式与学员们进行互动交流，现场气氛非常活跃，与会企业纷纷表示两天的课程很接地气，对企业建立梳理创新产品官给予清晰指导，非常受益。来自山东安泰克工程材料有限公司张经理表达了学习感悟：“这次公司总经理，生产经理，技术经理在内的5人组团参加，通过认真听取成博士的精彩的讲解，使我们原本比较模糊甚至困惑的地方感到越来越有了眉目。公司面临一个很大的问题，产品单一，并已经进入衰退期，创新研发体系是我们急需解决的大事。研修班的举行真是恰逢其时，成博士从务虚的创新战略到可实操的产品线管理，从产品经理的公司职责到产品的战略定位，使我们的思路逐渐清晰起来，更有信心迎接新的更高的挑战。”

　　同样是组队参训的青岛伟隆阀门股份有限公司对产品官创新体系表现出了极大的兴趣，公司总经理从企业整体运营的角度围绕产品国际化发展战略，分析了公司产品创新管理不能满足国际化核心竞争力的问题，公司研发经理表达了单一的项目管理与更系统更全面的首席产品官创新体系的不足，现场提出希望成博士前往企业进行诊断咨询。

　　两期首席产品官（CPO）创新领导力提升高级研修班参与人员达300余人，成博士作为连续四年被邀来青为我市中小企业分析技术产品创新管理体系的知名专家，通过今年两期培训班的感受，认为青岛中小企业的创新观念有了大幅度的提升，可以直面企业存在的“痛点”问题，同时根据南方的深圳等先进城市创新观念转变之路的经验，指出真正的“转观念”需要“有效行动”，青岛中小企业未来的发展必须做到“运营驱动”到“创新驱动”转变，成博士也愿意为我市中小企业带来更多更先进的创新理念、方法、工具。

　　“中心”近几年连续开展技术创新方面的宣传与培训取得了良好效果，在企业中有了一定影响力，逐渐成为“中心”服务企业的主要工作内容之一。同时我们也感受到只有从企业实际出发，深入了解企业所需，坚持精准、精细、精品的服务理念，想方设法，群策群力，不断创新创优服务，提升服务能力，才能真正做好为企业服务的“店小二”，成为助推我市民营企业发展的重要引擎。