12月17-18日，2019年玉溪市中小企业公共服务窗口平台服务成效交流及服务能力提升培训在元江大酒店成功举办。玉溪市中小企业服务中心全体人员、元江县工信局相关领导、25家玉溪市中小企业公共服务窗口平台入驻机构负责人及工作人员，共47人参加了培训。

    本次活动为期两天，采用专题培训、经验交流、实地参观学习等形式相结合。12月17日，首先由玉溪市中小企业服务中心负责人，总结了2019年玉溪市中小企业公共服务窗口平台的工作开展情况，提出了工作中存在的困难与问题，并对2020年的工作作了安排。接下来，玉溪市中小企业服务中心与2019年新入驻玉溪窗口平台的6家服务机构签订了入驻协议。随后，各窗口平台入驻机构负责人分别汇报了2019年的工作开展情况和2020年工作打算，对今后窗口平台工作的开展提出了意见和建议并做经验交流。

    12月18日，邀请标准化研究院工程师杨敏，结合典型案例，围绕服务质量体系建设的内容、方法等内容进行介绍，并对如何提升服务机构的服务质量给出了建议。活动最后，还组织学员们参观了云南万绿生物股份有限公司和云南元江大有为食品有限公司两家企业，学员们认真听取了两家企业的发展历程、创新体系建设、研发成果等方面的成绩和介绍，并与企业代表进行了深入交流。