在我市民营和中小企业启动经济发展“快捷键”，多措并举积极复工复产的关键时期，按照青岛市企业创新能力提升行动计划要求，5月21日下午，青岛市中小企业公共服务中心联合知行信创新咨询、青岛市技术改造与创新促进会开展主题为“世界一流企业创新管理”公益性直播分享会。本次分享会是继4月16日首场“世界一流企业对标研究”系列之“世界一流企业战略管理”分享会的第二次全国性分享活动，本次分享会直播会场设在青岛市中小企业公共服务中心，据统计，共有企业董事长、总经理、分管技术创新负责人，产品研发和管理负责人、人力资源负责人等中高层管理者8600余人次通过青岛企业之家直播平台收看了本次线上分享会，活动达到了预期效果。

　　本期直播分享会由知行信管理咨询创始人成海清博士主讲，分享会上，成博士剖析华为、谷歌、硅谷、英特尔、奔驰等世界一流企业的创新管理理念及做法，针对性地从树立正确创新观念、制定长远创新战略、设计敏捷创新组织、建立高效创新体系、培养卓越创新人才及开发精品创新产品等方面进行了系统地讲解。在结合案例分享中，专家强调，技术创新是手段，管理创新是基础，商业模式创新是补充，产品创新是目标，对于企业而言，最重要创新是产品创新，各类创新应服从和服务于产品创新，通过产品创新创造客户，获取投资回报。专家同时也表示，企业之间的竞争本质上是管理水平的竞争，管理是硬实力，要重视基础研究和核心技术开发，才有可能开发出世界一流的创新产品，成为世界一流的创新型企业。关于创新组织的设计建立，专家强调产品经理是产品全生命周期守护者，要建立公司级的、跨职能的、高效的产品开发项目管理团队，炸掉金字塔、打破部门墙，建立“项目型”组织，忘记“跨职能”。本次线上直播活动，采用线上答疑的方式，知行信咨询专家团队与参加人员进行互动交流，参加人员纷纷表示分享会的内容很接地气，对企业如何创新发展给予清晰指导，非常受益。

　　为了更好地了解青岛企业的需求及经营情况，成博士及其顾问团队利用3天时间赴宏大纺织机械、伟隆阀门、上客佳品等企业进行了深入调研，深挖企业难点、痛点，针对企业存在的主要问题，为调研企业提出了开展创新管理体系（RDIM）建设、产品线战略规划、创新前端管理等具体建议和措施，受到企业的一致好评。

　　青岛市中小企业公共服务中心王培海副主任表示，随着疫情重创全球经济，国际产业链也在加速重构。我市大部分企业特别是制造业面临诸多问题，如产品同质化严重、产品生命周期逐渐缩短、产品利润率低，竞争激烈等，想要改变现状，就需要企业加强战略、创新、运营等管理，培育后疫情时代新的增长点，实现企业逆势增长。

　　今年，世界一流企业对标研究系列直播分享会分为5期进行开展，分别主题为世界一流企业战略管理、世界一流企业创新管理、世界一流企业运营管理、世界一流企业企业家精神及世界一流企业的10项关键最佳实践（KBP），每月开展一次，具体时间安排请关注青岛市企业服务平台通知公告或青岛企业之家（sme5558）微信公众号。