6月11日,为促进青岛市民营及中小企业高质量发展,由青岛市民营经济发展局主办的2020年青岛市民营和中小企业服务体系服务能力首期培训班在青岛国际院士港成功举行,同时宣布启动筹建青岛市中小企业服务机构联合会。
本次培训班邀请了上海市中小企业发展服务中心原主任丁才庆围绕服务机构提升服务能力进行了专题培训,青岛国际院士港产业加速器分享了服务经验,同时培训班上宣布启动筹建青岛市中小企业服务机构联合会,会后参会人员参观了青岛国际院士港。
近年来,青岛市按照工信部中小企业服务体系建设有关要求,着力加强中小企业服务体系建设和服务能力提升,通过“抓培育、建体系、拓渠道、聚资源”等手段,围绕中小企业服务生态圈打造,构建了“市、区市、平台基地服务机构、服务站”四级中小企业公共服务平台网络,形成了以市中小企业公共服务中心为枢纽和引领,区市分平台为窗口,国家级和市级示范平台、创业创新基地为骨干,专业化服务机构为支撑,园区、镇街服务站为基础的广覆盖、多层次、立体化的民营及中小企业服务体系。目前,青岛市服务体系现有国家级和市级中小企业公共服务示范平台、双创基地168家,集聚服务机构100余家,设立中小企业服务站20余家。
今年,为更好地服务全市中小企业,促进民营经济高质量发展,青岛市民营经济发展局根据中办、国办《关于促进中小企业健康发展的指导意见》文件要求,按照市政府领导批示,将加强服务体系建设做为重点工作,持续加大小微企业双创基地(小企业产业园)和中小企业公共服务示范平台培育力度,几年已有39个小企业产业园和52个小微企业创业创新基地列入2青岛市小企业产业园和创业创新基地滚动培育计划,向国家工信部推荐2个基地争创国家级小微企业双创示范基地,目前正在组织国家级示范平台的申报推荐工作。同时我们不断搭建完善服务企业手段,先后建设了青岛市企业服务平台、青岛市政策通平台、企业大数据平台、青岛民企之家公众号、青岛市企业服务热线,能够多维度、多渠道为企业提供全流程的优质服务,实现了综合服务与专业服务、线上服务与线下服务相结合的高效服务对接,目前正在建设青岛政策通平台二期,按照企业和居民用户需求,建立市直各部门和各区市联合协作的闭环式公共政策落实机制,实现政策一门发布、解读、服务、兑现和评价。
新冠肺炎疫情发生后,青岛市连夜出台《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业保经营稳发展若干政策措施的通知》,青岛市民营经济发展局创新搭建了“青岛好房东”发布平台,基地园区各类载体积极响应,截至4月10日已有230家载体为10137家企业经营业户减免房租20199万元。为助力我市民营和中小企业战疫情、保发展,方便民营及中小企业获取优质服务,市民营经济发展局又筛选出168家服务机构、330个活动计划、210个服务产品、12个服务案例、64家场地信息,编发了《青岛市民营和中小企业服务导航(2020版)》电子书和纸制书,方便民营和中小企业随时随地按需自主选用。
下一步,市民营经济发展局将持续培育一批小微企业双创基地(小企业产业园)和中小企业公共服务示范平台,整合全市服务资源,成立服务机构联合会,扩大企业服务站规模,建立企业服务专员队伍,召开服务商大会,开展服务体系能力提升活动,不断优化服务能力,全面提升服务水平,助力我市民营和中小企业转型升级、高质量持续发展。
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