在2021年1月27日的国务院联防联控机制新闻发布会上，人力资源部和社会保障部相关负责人表示，为让就地过年务工人员留得下、过好年，将实施“迎新春送温暖、稳岗留工”专项行动，保障就地过年群众工资休假等合法权益。为有效应对严峻复杂的冬春季疫情防控形势，贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府有关决策部署，全面了解企业用工需求，促进求职就业，云南滇中新区中小企业服务中心于2月初积极开展2021年度企业人力资源服务需求调研活动，全方位提升就业服务质量和助企援企力度，实现人岗精准对接，确保年后安全返岗复工。
此次活动开展以来，云南滇中新区中小企业服务中心组成服务小组，通过上门走访、电话沟通、微信联络等方式，共对滇中新区内30家企业开展了需求调查，有序深入多家重点企业、规上企业实地了解情况，与企业相关人员召开不同形式的座谈会，面对面倾听企业用工需求和遇到的问题。截至2月9日，服务小组共收到有效调查问卷30份，参与企业类别所涉及的行业有：工业、批发和零售业、交通运输业、住宿和餐饮业、现代服务业。数据显示，被调查30家企业预计2021年用工需求约1000人。
图一：服务小组与企业负责人座谈
调查结果显示，被调查的30家企业中普遍存在“招工难”的问题。其中，目前急需招聘的企业存在用工缺口的工种主要集中在销售、服务、业务、技术型、普工等相对灵活型就业人员，尤其是技能人才缺口较大，而高级技工更是成为人才市场的香馍馍。而像管理人员、行政人员、项目经理、文员、IT人员、司机等需求量相对较小，从几人到十几人不等。据了解，集中在劳动密集型企业和传统服务企业所需的服务员、普工、技术人员、高级技工、业务员、销售员等行业，求职人员越来越少，招聘的难度越来越大，有的企业甚至一年四季都在招聘服务员、普工、技工等。
图二：入企调研现场图
针对企业“招工难，用工难”的问题，云南滇中新区中小企业服务中心服务小组建议一是进一步加大宣教力度。首先，提高企业老板和员工的法律意识，认识落实劳动保障法律法规，切实保障员工的合法权益。引导企业经营者用长远的眼光来经营企业，与员工建立互惠、互赢、和谐的劳动关系，使企业的劳动合同、工作时间和休息休假、工资报酬、劳动安全卫生、社会保障逐步规范到法制的轨道。以此来增强企业的凝聚力和吸引力。其次，要引导员工知法、懂法、用法、守法，时刻用法律武器来维护自己的合法权益，教育员工树立遵守劳动合同意识，切实履行劳动合同规定的义务。二是进一步加大投入力度。企业要挖掘内部潜力，加大企业劳动卫生设施的投入力度，使劳动卫生设施尽快符合国家规定。同时要根据经济发展、企业效益、物价上涨等因素，逐步提高职工的工资待遇。三是进一步加大维权力度。切实加强对企业和工人合法权益的保护，不能因为需要吸引外资而忽视维护工人的合法权益，也不能因为是本地工人而随意敲诈企业;要特别注重维护职工的合理工资待遇，督促企业与员工签订用工合同，帮助调解企业与员工的劳资纠纷，注意保障员工人身安全。在规模较大的企业,要尽快建立党的基层组织和职代会、工会、共青团、妇联等群团组织，加大政治思想工作力度，教育员工爱家乡、爱企业，稳定本地职工队伍。
下阶段，云南滇中新区中小企业服务中心将继续认真实施 “迎新春送温暖，稳岗留工”专项行动，面向新区企业开展“送岗位、送培训、送政策、送服务”四送活动，及时掌握春节前后企业开工复工和员工返乡返岗情况，提前部署相关工作，最大限度地保障企业用工，确保新区企业就业形势向好发展。
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