为认真落实《云南省中小企业服务中心关于开展2022年“春风行动——暖阳助企稳就业”活动的通知》相关要求，及时了解企业经营状况，充分发挥志愿服务专家专业优势，为企业“献智出力”、“保驾护航”，促进园区企业高质量发展，2022年2月23日，昆明高新技术产业集群公共服务窗口平台组织了3省级高层次专家、以云南理想管理咨询有限公司为代表的志愿服务机构组成志愿服务小组，“面对面”深入昆明昆开专用数控设备有限责任公司、云南农垦春鹰科技有限公司2家公司，开展了昆明高新区志愿服务暖阳行动——“专精特新”中小企业专场服务。

图 1：专家与昆开专用数控相关负责人座谈

    2月23日上午，志愿服务小组实地深入昆明昆开专用数控设备有限责任公司以座谈会的方式了解企业生存状况，为企业发展出谋划策。企业相关负责人表示公司独特折弯技术具备一定的市场，但由于建设新厂固定资产投入较大，加之办公地点搬迁、原材料涨价、员工人数少、企业整体规模小等因素，企业产能及效益较低、抗风险能力弱。专家小组现场梳理企业发展难点并现场提出建设建议，表示企业应从两个方面进行提档升级，一是注重专业技术人员结构层次建设，提高老中青研发人员队伍培养力度；二是及时掌握国家相关支持政策，保持产品独特优势，持续将产品做精做细做强、精益求精，并借助信息化手段扩大市场开拓。座谈会结束后，针对企业发展现状，志愿服务专家小组形成昆开数控优化提升方案1份。

图 2：专家走访农垦春鹰

    2月23日下午，志愿服务小组一行走访了云南农垦春鹰科技有限公司，实地了解企业文化、生产情况等基本情况，并通过与企业相关负责人座谈的方式进一步深入明晰企业管理模式、创新体系建设情况、人力资源队伍结构等发展现状。针对企业存在的亟需高精尖人才，具备丰富经验的专业技术人员、一线生产工人招聘难，焊工、电工等特殊工种招聘渠道狭窄，用工成本高，缺乏临时工转正扶持政策等问题，志愿服务小组表示，将根据企业堵点问题，为企业提供有对口性招聘服务；结合企业发展短板专家组建议企业立足自身实际，发挥企业优势，加强产学研合作，加强科研人员职称建设等，进一步实现企业转型升级，并形成农垦春鹰企业优化提升方案1份。

图 3：专家与农垦春鹰相关负责人座谈

    下一阶段，平台将分批、分类开展企业公共服务需求调查服务，及时收集分析企业服务需求情况，即时了解企业诉求，以“满足企业需求、做好贴身服务”为宗旨，以“想企业所想、急企业所急、排企业所忧”的思路为导向，努力贴近园区中小企业创新发展的公共服务需求，不断优化窗口平台的服务内容，以“政府购买服务为主、服务机构提供志愿服务为辅”的公益性服务为主要抓手和媒介，围绕企业发展提供政策宣贯、管理咨询、创新支持、人力资源与培训、投融资服务等公共服务，不断拓宽连接中小微企业的服务渠道，进一步推动产业转型升级和提质增效。