1月19日，伴随金融对小微企业支持政策加码，企业经营者热切盼望市场进一步复苏。小微企业通过价格、人员等多种形式积极调整，金融支持、成本减免、稳岗稳就业和税收减免等各项纾困政策也为小微企业提供了及时的帮助。其中，普惠金融的供给等相关服务为有效满足小微企业融资需求，助力小微企业维持运营发挥了积极作用。普惠金融-小微指数从不同维度刻画面向小微的融资及相关服务、小微自身发展状况及其所处营商环境，并从行业和地区层面出发，为进一步深入、全面了解小微企业的现状、发展趋势、所面临的挑战和相关政策调整提供了实证基础和重要依据。

 

　　普惠金融-小微融资指数：2022年第三季度的融资供给、需求较2022年第二季度均出现小幅扩张，在行业层面有所差异，制造业融资需求上升明显，但租赁与商业服务业融资需求小幅下降；科学研究和技术服务的融资供给上升最大。融资供给在覆盖与获取层面较为稳定，其上升主要来自流动性增强的推动。

 

　　小微融资成本与融资效率2022年第3季度持续自疫情以来的变化趋势且跨行业较为一致，呈现前者下降、后者上升的趋势。融资风险基本保持不变，持续2015年第一季度（指数基期）以来的低点，但在行业层面，租赁和商务服务业相对其他行业持续走高。地区层面，山东融资风险明显下降。

 

　　普惠金融-小微服务指数：数据显示，普惠金融的服务可得性与2022年第二季度基本持平，跨行业差异较小。服务质量略有下降，主要缘于投诉满意度和服务效率的下滑，行业层面，租赁和商务服务业降幅较为明显，但跨时间来看，服务质量指数仍保持近两年来的高位。

 

　　普惠金融-小微发展指数：总体而言，意在刻画小微企业自身运行情况的发展指数在2022年第三季度稳中有升，接近荣枯线，特别是在活力和信心两方面有所改善。活力和信心两项指数与成本指数均处于乐观区间。小微企业的经营状况较2022年第二季度略有回暖，但从较疫情前的恢复状况、营业额、现金流和利润率等维度来判断，小微企业所处境况仍有改善空间。特别是疫情以来，小微企业的最突出痛点是市场需求的疲弱，在2022年第三季度，代表市场需求的订单指数有明显上升。

 

　　普惠金融-小微营商指数：2022年第三季度达到57.61点，构成这一指数的风险环境、政策环境和成本环境指数均处于景气状态，并且较2022年第二季度多有改善。这在一定程度上反映了政府通过各类扶持举措，如成本减免、稳岗稳就业、税收支持和金融支持等，多有惠及小微企业。相关政策的优化对改善营商环境、助力小微发展意义重大。

 

　　总体而言，普惠金融在积极服务小微企业方面稳中有升。从进一步有效满足小微企业在融资需求，推进小微企业实际经营表现改善的角度，在实践中应进一步考虑小微企业跨行业、跨地区的差异性，以及其规模、注册性质和数字化程度等维度的特质。这些异质性不仅体现在小微企业的经营表现、其所面临的痛点和对未来的信心上，而且与普惠金融的实践息息相关，直接影响小微企业融资需求的规模、用途和融资渠道的选择，进而也对其所获融资额度及成本等产生影响。因此，普惠金融业务的开展应充分考虑其面向的小微企业的差异性，通过提升服务的适配性，增强带动小微企业经营表现的有效性。