今年以来,夏津县加快实施“互联网+政务服务”市、县、乡镇(街道)、村(社区)四级联动建设,推动企业和群众办事线上“一网通办”,线下“只进一扇门”,现场办理“最多跑一次”,让企业和群众办事像网购一样方便。
聚焦企业和群众办事的热点、难点、堵点、痛点,进一步推进省市系统平台向乡镇(街道)、村(社区)延伸,以及电子证照、政银合作等共性支撑系统的建设和应用,推动全县政务服务“一网通办”。同时,依托山东省政务服务网统一政务服务平台,梳理出与群众利益密切相关的劳动就业、社会保障、残疾帮扶、卫生健康、社会救助、优抚安置、市场准入等7个主题,下沉乡镇便民服务中心171项171项,社区便民服务站164项高频事项,梳理出第一批六大类31项一链办事项清单,梳理出50个行业“一业一证”改革,下一步将组织乡镇(街道)、村(社区)便民大厅(站)梳理德州市第二批拟下沉事项52项,全力打造网上办事服务“一张表单”,让企业和群众无需反复填表和提交证明材料复印件,实现“数据多跑路、群众少跑腿”和“即来即办”。
夏津县坚持把推动审批落地再提速、服务方式再创新、措施保障再优化作为“放管服”改革的重要抓手,特别是受疫情影响,依托山东省政务服务网,实现“一次办、一网办、简化办、马上办、就近办”,基层企业和群众登录网络后台或手机微信公众号“夏津事好办”,即可以全流程网上申办,真正实现了“大事不出镇、小事不出村”。同时,办好的证照以还可通过邮政专递为企业和群众免费寄到家,让企业和群众办事足不出户,体验全新的“网购式”政务服务。自2021年以来,乡镇、社区帮办代办33719余件,切实解决服务群众的“神经末梢”和“最后一公里”问题,实现服务“零距离”。
为进一步加快政务服务信息化、智能化、标准化建设,夏津还对乡镇、社区基层窗口办事人员组织开展多轮集中培训,提升工作人员信息化服务水平,更好地方便基层群众办事。 (责任编辑:闫航 审核:刘继伟) |