4月25日下午，当事人牛某委托其代理律师向我院诉前调解中心的王煜良及马琳送来锦旗，以感谢两位通过“互联网+诉前调解”方式，高效化解了这起离婚纠纷，让远在外地的当事人“足不出户”即可享受到高效便民司法服务。

　　牛某和李某是一对90后夫妻，二人生育有两个女儿。由于牛某、李某婚前缺乏了解，婚后常因生活琐事争吵，婚姻出现裂痕。2019年5月，牛某向新蔡法院起诉离婚，经过承办法官的耐心调解，考虑到两个女儿年龄尚小，牛某向本院申请撤回了起诉。但此后二人的夫妻关系继续恶化，牛某于2019年11月再次向本院起诉离婚，本院判决驳回牛某要求与李某离婚的诉讼请求。然而之后李某便出走至今，期间从未联系过牛某和照顾孩子，牛某遂于2021年4月21日第三次向本院提交离婚起诉书。

　　新蔡法院诉讼服务中心收到起诉状后，将案件分流至诉前调解中心进行先行调解。调解员马琳联系李某、牛某及其代理律师才得知，牛某和李某目前分别远在天津市和广东省，近期均无法回到本地。考虑到若要求双方当事人均到法院参加调解或开庭费时又费力，为高效便民地解决这两起案件，在征得双方当事人同意的基础上，调解员马琳决定通过“人民调解平台”进行线上远程调解。根据约定的共同上线时间，先由调解员在平台中根据案件当事人地位分配角色，随后双方当事人通过微信小程序进入调解页面。在调解员的耐心调解下，仅半个小时，双方当事人便成功达成调解协议，直接使用手机在调解笔录中对调解协议内容进行了签字确认，并申请出具调解书。4月23日，王煜良法官将调解书通过送达平台线上邮寄给双方当事人，至此这起离婚纠纷得到顺利解决。

　　下一步，新蔡法院将继续加强智慧法院建设，始终秉承以人民为中心的发展理念，积极探索创新司法服务便民举措，让当事人感受到“指尖诉讼”“掌上诉讼”带来的便利；结合当前正在开展的队伍教育整顿，完善“线上+线下”司法服务体系建设，进一步提升群众的司法获得感和满意感。