为进一步方便群众，提供更加高效、便捷的医保服务，区医保局不断优化窗口功能，积极推进“互联网+医保”服务。

 

　　该局窗口全部实施综合柜员制，一窗办理、平行服务，积极推广“互联网+医保”业务，大力宣传“淮南医保”微信公众号、皖事通APP、国家医保服务平台等网络服务渠道，全面推广医保电子凭证，在窗口放置“网上办”操作宣传单。窗口工作人员现场帮助群众激活医保电子凭证、在网上办理医保业务。

 

　　目前，该局还实现了异地就医备案、医保缴费等服务事项网上办、掌上办，就医购药通过手机可以直接结算，线上线下办理医保业务，实现了“不见面，马上办”，获得了群众广泛好评。