“喜迎二十大，暖‘新’送清凉”清凉礼包优惠购、“‘新’心向党，常工暖‘新’”红色观影券在线领、“瑜”你相遇亲子瑜伽套餐抽奖……今年的炎炎夏季，陪同广大职工度过的除了持续不断的高温天气，更有“常熟工会”丰富多彩的线上普惠活动。

 

　　近年来，随着快递员、外卖员、网约车司机等新就业形态劳动者数量的不断攀升，职工在线化已成为数字化时代显著特征。为满足当前职工对服务的多样化、便捷化需求，常熟市总工会不断推进“互联网+普惠服务”建设，依托“常熟工会”微信平台，推出“常工普惠”特色品牌，为职工打造了一个集学习教育、文化涵养、福利普惠、维权保障为一体的职工线上服务阵地。

 

　　福利放送一键畅享，包揽职工衣食住行

 

　　元旦园林卡抽奖、清明青团大放送、五一洗护送温暖、端午“粽”情大礼包……今年，常熟市总工会围绕广大职工的吃、用、看、玩，开展了12场普惠活动，通过预约摇奖、在线抽奖等方式为职工免费送上了防疫口罩、黄金小玉米、挂脖电风扇、洗衣券等十多种工会福利，共计发放各类福利礼包4万余份。工会会员只需点点手机就能在线抽奖，足不出户享受福利。

 

　　今年，常熟市总工会整合多方资源，推出“常工普惠 海棠铺子”惠农惠企惠民平台。平台网罗常熟特色农特产品、家用电器、美食甜点等优选好货，统一推荐，线上购买，邮寄到家。更有集“惠吃货、惠生活、惠变美、惠运动、惠培训、惠汽车、惠享住、惠特惠”为一体的普惠商户联盟，工会会员可通过平台查询商户信息，轻松享受工会会员专属优惠价格。

 

　　除了线上活动，常熟市总工会依托微信平台推出“我们的节日”才艺培训。全年计划开展各类才艺培训共计64期，工会会员可根据喜好直接在线预约报名，方便快捷。

 

　　专业服务实时在线，解决职工急难愁盼

 

　　“我之前在公司做临时工，工资是遵照计件制支付，但现在公司仍拖欠5000元工资，该用什么方法拿回？”近日，一位职工通过“常熟工会”在线法律援助服务功能，向律师咨询法律问题，很快收到了回复。

 

　　以往遇到拖欠工资、工伤赔偿等劳动纠纷，职工往往需要到工会法律援助点进行现场咨询，费时费力。自从常熟市总工会聘请专业律师团队开通线上咨询通道后，职工通过手机就能实时在线咨询，进一步提升了工会法律援助的实效性和便捷性。

 

　　今年疫情期间，常熟市总工会结合疫情实际进一步创新“互联网+普惠服务”形式，借助线上视频媒体推出心理解压和健康咨询“云”服务，针对职工心理健康开设线上心理疏导课程，并邀请专家医师开展线上健康咨询诊疗，及时纾解职工负面情绪。此外，常熟市总工会举办“工助就业·‘职’为你来” 就业云招聘活动，以直播带岗的形式，让企业与求职者在线互动交流，进一步畅通就业用工双选渠道。

 

　　云上学习方便快捷，满足职工文化需求

 

　　“七水流香”和“虞山文华”是常熟市总工会推出的两档文学创作栏目，依托常熟市作家协会等文学爱好者的创作投稿，不定期推送原创文学作品，引导广大职工了解常熟的历史人文地理，也为常熟全市文学爱好者提供交流学习平台。

 

　　常熟市总工会着力打造线上职工学习阵地，依托“常熟工会”微信平台，开设“学习天地”教育专栏，内含职工书屋、职工讲堂、文化讯息、常熟文史、文学天地等特色栏目，为广大职工提供了在线读书听书、艺术作品欣赏、文化历史介绍等内容，满足新媒体时代职工碎片化、多元化、个性化的学习阅读需求。

 

　　在丰富学习内容的同时，常熟市总工会依托微信小程序、腾讯会议、抖音等网络新媒体，开展党的知识系列有奖答题、“工法同行”系列云宣讲、职工安全生产短视频创作大赛等活动，进一步增强在线学习的趣味性和互动性，提升了职工参与积极性。

 

　　随着“互联网+普惠服务”的深入推进，目前，“常熟工会”网上服务阵地已有实名认证会员近26万人。接下来常熟市总工会将进一步拓宽普惠覆盖面，创新普惠形式，依托“互联网+普惠服务”模式，加倍释放普惠效应，让更多的职工会员享受到工会福利，进一步把职工群众吸引过来、组织起来、稳固下来。