新余市人社局依托全国劳动人事争议调解网络平台，助推“互联网+调解”工作有效融合，为群众提供便捷服务。

　　该局高度重视“互联网+调解”工作，将其作为加强和改进调解仲裁行风建设、提升劳动人事争议处理效能的重要抓手，明确工作职责、细化任务分工，纳入县区绩效考核，实行周调度、季考核，为“互联网+调解”工作的有效推动提供坚强的组织保证。

　　截至目前，该市共建立覆盖乡镇、街道、社区、企业的调解组织135个，有专(兼)职调解员400余人，基本实现全市线上调解工作无盲区；同时，积极开展金牌组织选树工作。截至目前，全市共选树省级金牌劳动关系协调员17人，金牌协调劳动关系社会组织3个，金牌调解组织10个，有效保障“互联网+调解”工作顺利实施。

　　该局以市域社会治理现代化试点验收为契机，督促县区和乡（镇、街道）进一步加大“互联网+调解”工作推广，积极引导当事人运用线上方式调解；充分利用门户网站、微信公众号等大力宣传调解仲裁业务指南，让群众了解、熟悉在线调解业务流程。今年以来，全市累计受理办结“全国劳动人事争议在线调解管理服务平台”调解申请案件101件，比去年同期增长220%，线上调解率达100%。