自《烟草专卖许可证管理办法实施细则》生效施行以来，浙江省海宁市烟草专卖局专卖工作人持续深化“放管服”改革精神，进一步提升烟草专卖零售许可证办理服务质量，努力推动“最多跑一次”为“一次都不跑”，让“互联网+”红利惠及每一位用户。

　　海宁市烟草专卖局办证人员在办证窗口摆放宣传单，让办证民众更易知晓最新政策，在农村地区则设立专门的宣传点，派工作人员耐心解答群众疑惑，确保政策宣传无死角。该局办证人员还通过钉钉等方式知会办证用户下载“浙里办”APP，进一步熟悉网上办证通道，使客户充分了解更好办、更易办、智能办的服务宗旨。

　　海宁市烟草专卖局通过“政务2.0”系统实现了“身份信息”和“营业执照”的数据共享，办证用户只需动动手指，不再需要提交别的材料，是名副其实地“0”材料申请。该局办证人员还耐心指导办证用户熟悉许可证掌上办理流程，让数据跑腿代替客户跑腿，进一步提升办证效率。目前海宁移动办证率已达百分之百，热心的服务实现了“好差评”系统中无有效差评。

　　海宁市烟草专卖局还组建了“精实党员先锋队”，队员身着统一的红色志愿套装，为行动不便的用户提供送证上门服务。队员们还为不熟悉网络操作的用户提供上门讲解服务，提供手把手、一对一指导，进一步提升群众对证件服务的满意度与获得感。在海宁市烟草专卖局全体证件工作人员的共同努力下，辖区内所有办证用户均可享受新办“最多跑一次”，变更“一次都不跑”的倾情惠民服务。

　　下一步，海宁市烟草专卖局将立足审批与管理并重，努力提升依法行政的水平，并进一步强化后续监管，积极营造健康有序地市场环境，做《烟草专卖许可证管理办法实施细则》有力的捍卫者、执行者。同时还将持续深入贯彻“放管服”改革精神。