深化“综合办”丰富服务内容。建设7×24小时自助服务大厅，政务服务地图覆盖场所109个、关联政务服务事项4620项。在全市率先实施“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”的综合窗口模式，承接30家区直部门1285项服务事项，形成横向区直各部门，纵向市级、区级、乡街、村居四级联动的工作格局。

　　创新“智慧办”完善服务功能。加快推进电子证照、电子印章、电子云签和电子材料应用，减少服务对象的纸质申请材料，上线“安康码”服务，助力疫情防控、保障复工复产，打造智慧监管平台，加强对行政许可事项的事中事后监管，各部门监管人员注册417人。

　　推进“帮你办”优化服务环境。持续深化“1+X”项目服务机制，制作《项目帮办一本通》、《项目办事流程告知书》，搭建“四送一服”政企对接平台，建立《项目服务工作台账》，确定一对一精准服务关系，坚持定期联系工作机制，全流程为企业提供“一站式”服务，为企业营造良好舒适的发展环境。