包头市公安局石拐分局积极推进行政审批事项“马上办、网上办、就近办、一次办”,以构建“互联网+政务服务”体验区为重要契机,结合“迎接二十大,优化法治化营商环境,服务保障高质量发展”活动,加快中心硬件设施设备迭代升级,着力打造“智慧化”、“数字化”政务服务新中心,为办事群众提供全渠道、全时效、全流程的便民服务模式。
通过“网上办”,申请人能够减少原有的咨询、排队、人工填表等多个环节,真正实现事项办理流程的自助服务。为了让群众了解和应用到“互联网+政务服务”带来的便利,大厅的工作人员耐心向办事群众推广下载“蒙速办”APP、关注“24小时警局”等平台,对操作不熟练的群众,进行现场协助和指导,并在“互联网+”服务体验区的电脑上让其体验各项政务服务事项。
办事群众李先生笑着讲到“从来还不知道网上可以办的了这么多事,知道了这些,以后我们办事选择性更多了,也更方便了,谢谢你们。”
“互联网+服务体验”区设立三天内,体验群众10余人,推广安装“蒙速办”APP、关注“24小时警局”平台20余人次。
下一步,包头市公安局石拐区分局将积极探索“互联网+政务服务”的创新应用,进一步强化与各部门之间数据的互联互通,汇聚政务服务数字化改革的强大合力,在优化法治化营商环境、服务保障高质量发展工作中,始终保持干在实处、走在前列。
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