健康乃民生之本，如今“健康为先”已经成为全社会的普遍共识。2023年省政府工作报告中提出，推进“健康龙江行动”提档升级。记者从省卫健委了解到，为深入贯彻落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，加快推动全省互联网医疗等新兴医疗服务发展，全力提升新阶段新冠病毒感染疫情防控下医疗服务水平，我省以信息技术与医疗服务深度融合为主线，引导全省医疗卫生机构不断加强信息化基础建设，努力提升智慧化医疗服务水平，坚持线上线下一体化融合，打造医疗服务新模式，最大程度满足人民群众日益增长的多层次、多样化医疗服务需求。目前，全省三级公立医院全面推行分时段精准预约诊疗，门诊号源线上开放比例、互联网医院线上服务比例均达到100%，为推进“健康龙江”建设提供了有力支撑。

 

　　“云端”诊疗 筑起疫情防控“新防线”

 

　　“医生，我嗓子干，有痰，发烧38.5℃，肌肉酸痛，吃了两粒布洛芬，还需要吃些什么药？”不久前，家住肇东的郜先生感染新冠病毒后十分担忧，在家挺着实在难受，去医院又怕交叉感染。后来他通过互联网新冠门诊预约了哈医大一院感染科姜立胜医生的专家号。郜先生说，“姜医生详细问诊后，给出用药建议的同时，也安抚了我紧张焦虑的情绪。足不出户就能得到专家线上诊疗真是太方便了。”

 

　　据了解，为满足患者的就医需求，减少排队等待、降低交叉感染风险，哈医大一院于2022年12月12日成立了“互联网新冠门诊”，为患者提供线上服务。仅一个月内就有2万余名患者在线问诊，高峰期每日在线咨询1000余人次，来自呼吸科、感染科、儿科、全科医学等117位医生随时为患者提供专业的健康评估、咨询诊疗、居家健康指导和心理疏导，这种“让信息多跑腿患者少跑路”的医疗服务模式，深受患者欢迎和好评。

 

　　作为全省首家互联网医院，黑龙江省医院2022年12月7日上线“新冠诊室”，开通快速问诊、院前就医指导、药师咨询、护理咨询等线上诊室。为鼓励新冠轻症病人居家治疗，新冠诊室医生通过问诊了解病情后，可线上开方，线下送药，并利用现有的远程门诊、双向转诊等方式指导帮助基层医院救治新冠病人。

 

　　黑龙江省医院相关负责人介绍，互联网医院春节期间不停诊，市民如需要问诊和做一些常规检查检验，无需来院奔波，只需一部手机，便可“云端”连接“医”线。

 

　　互联网+中医 让传统中医焕发新活力

 

　　手机看病“面对面”，购药送达手递手，护理服务送上门……随着互联网医疗在中医药领域持续发力，传统中医服务也随着“提档升级”，焕发出新活力。

 

　　1月12日，黑龙江中医药大学附属第一医院互联网医院正式上线，全面提供在线咨询、线上预约、复诊续方、前置审方、药品快递到家等健康医疗服务。该院心血管病一科主任金娟说，“得益于互联网医院，现在通过手机就能为患者开具处方，线上付费后，药品由物流公司直接配送到家。特别是春节假期，医生在家就能为老患者提供诊疗服务，省去了以往来院奔波、排队等候的不便。”

 

　　黑龙江中医药大学附属第一医院院长李书霖介绍，互联网医院代表了医疗行业新的发展方向，未来他们互联网医院还将开展远程会诊服务、居家护理服务、专科健康管理服务、一站式体检服务、健康商城服务，形成以预防保健为主，建成远程诊疗、养护结合、有序共享、功能合理的健康服务保障网络，为建设“健康龙江”、实现“幸福龙江”贡献中医力量。

 

　　22场名中医专场大型互联网云端义诊、300余位互联网医院注册医师、1035个日夜的线上咨询复诊坚守、在线问诊10余万人次……作为我省首家互联网中医医院，2020年3月12日，黑龙江中医药大学附属第二医院互联网医院上线，通过三年的实践摸索和积累，医院一步步打通堵点，1月11日，优化升级后的中医大二院互联网医院全新上线。一键式轻松操作，全流程信息提示，在线复诊申请流程更优化，提供长辈版专项模块，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，打通中医服务“最后一公里”。

 

　　提升互联网医疗质效 为健康龙江赋能

 

　　在新冠疫情防控中，“互联网+医疗”为满足人民群众就医需求发挥了重要作用，展示了赋能卫生健康事业的广阔前景。随着疫情防控进入新阶段，也对互联网医疗服务提出了新要求。

 

　　为满足新冠病毒感染“乙类乙管”后群众医疗服务需求，省卫健委牵头开发了“健康龙江新冠医疗服务”小程序，已于1月8日正式上线运行。省卫健委规划处处长金红兵介绍，小程序汇集了互联网医院、互联网发热门诊、在线药房等线上医药服务资源，对接了线下医疗机构和零售药店，以医务人员队伍作为后台服务支撑，为新冠患者提供方便快捷的健康管理指导和医药服务。

 

　　目前，通过“健康龙江新冠医疗服务”小程序开通预约挂号功能的医院已有354家，累计开通科室7022个，上线医生15092人；接入小程序的互联网医院22家，累计开通科室3002个，在线医务人员135201人；开通图文咨询的医疗机构295家，在线医务人员8869人，累计服务患者172670人次。3大板块12项服务功能全面守护个人及家人健康。

 

　　据悉，为了深入推进“互联网+医疗健康”，下一步，我省将依托省级全民健康信息平台，持续完善健康龙江惠民服务功能，整合各方面医疗健康线上服务资源，为城乡居民提供丰富多样的“互联网+医疗健康”服务，方便患者在线就医，切实提升互联网医疗质效，为健康龙江赋能。