2022年以来,谯城区医保局坚持以人民为中心,积极推进“互联网+医保”建设,不断提升医保经办业务智能化水平,全面提高医疗保障便民服务能力。
加强医保信息化建设,推进医保服务便民化。为方便群众看病就医,谯城区率先在全市“两定”机构试行“刷脸就医”服务,目前全区24家定点零售药店、26家乡镇卫生院(社区卫生服务中心)已开通医保电子凭证刷脸支付全流程业务。同时,在亳州市人民医院、亳州市华佗中医院试行开展医保移动支付应用试点,实现参保人无需到缴费窗口,直接线上支付,真正做到“让信息多跑路,让群众少跑腿”。
提升经办服务能力,推进医保服务高效化。谯城区积极推行综合柜员制,着力打造“线上一网办、线下一窗办”的一体化服务体系,持续提升医保经办服务水平,不断深化“互联网+医保”服务,开通异地就医备案、医保关系转移接续、慢特病办理等线上服务功能,实现医保服务事项“网上办、掌上办”。
强化医保智能监控,推进基金运行安全化。工作中,谯城区还着力构建事前提醒、事中打卡、事后审核的全过程医保智能监管格局,持续加强票据审核系统运用管理,提高医疗费用智能审核和医保基金监管效率,全力守好人民群众的“看病钱”“救命钱”。
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