打印机、视频监控系统、大屏显示器……现在，走进北京经济技术开发区劳动人事争议仲裁院（以下简称“经开区仲裁院”）庭室可以看到，多种远程视频庭审系统信息化设备已配备齐全。据悉，这是经开区仲裁院为打破时间空间的限制、为办事群众提供便利，让当事人足不出户参与劳动争议调解和仲裁而推广使用的仲裁服务。据悉，目前，经开区仲裁院全新布置的14个“互联网+仲裁”信息化庭室已同步投入使用，截至目前，经开区仲裁院已通过远程视频庭审系统成功审理了70余起仲裁案件。

　　“我在外地，不方便到现场参与仲裁庭审，怎么办啊？”日前，王某向经开区仲裁院提起诉讼申请，诉北京某科技有限公司，主张与其解除劳动合同并让其支付经济补偿金、工资、年假工资、报销等诉求。收到经开区仲裁院的出庭通知书时，王某却因在外地无法及时赶回参与现场庭审犯起了难。

　　得知情况后，经开区仲裁院仲裁员立即与王某取得联系，告知可以进行线上开庭，并电话指导其如何进行线上操作，并在开庭前，通过电话与其联系确保线上顺利开庭。

　　庭审当天，仲裁庭通过视频确认了双方身份真实性，确保人案匹配一致。在举证质证环节，各方通过应用软件上传电子证据。申诉答辩、庭审调查、庭审辩论、当庭调解整个过程运行顺畅、规范有序，视频画面清楚，声音传输清晰，全程音视频同步存档，庭审后刻录光盘归档入卷。因前期准备工作充足，当天，该起劳动争议仲裁案件通过远程视频庭审系统顺利完成整个案件的线上开庭。

　　“整个庭审过程完整有序，不仅节省了我们的时间和经济成本，也让我们的合法权益得到了及时的保障。”庭审后，双方当事人表示，这种结合了互联网技术和仲裁机制的方式，为纠纷解决带来了全新的可能性，提升法律服务效率的同时，也极大程度上为他们提供了便利。

　　这是经开区仲裁院通过远程视频庭审系统成功审理的案件之一。今年以来，为贯彻落实市人社局建设劳动仲裁“互联网仲裁全流程服务平台”要求，进一步优化营商环境，进一步优化服务流程，提升劳动争议处理效能，深化落实“互联网+仲裁”工作，让数据多跑路，让群众少跑腿。经开区仲裁院不断完善办案信息化系统功能，采用新的建设模式和技术标准，推动系统升级改造，为各庭室配备电脑、打印机、视频监控系统、大屏显示器等信息化设备，将庭审从传统的“面对面”转换成“屏对屏”，实现远程开庭可视化，三方语音、视频、笔录可互联互通，满足双方当事人线上、单方线上、双方线下等多种开庭模式，打破了时间空间的限制，提高仲裁庭审效率。同时也为全市的新仲裁办案系统上线做好准备。

　　“互联网+仲裁”的应用不仅提高了仲裁程序的效率，节省仲裁各方当事人的纠纷解决成本，同时也是经开区仲裁院劳动争议化解创新升级的重要体现。说起“互联网+仲裁”的特点和优势，经开区仲裁院有关负责人表示，这一创新举措的落地，不仅解决了传统调解工作中的痛点、难点问题，提高了调解工作的效率和透明度，同时也更好地满足了互联网时代劳动者维权的多元化需求，实现了仲裁调解的马上办、网上办、就近办，便利了劳资双方，优化了营商环境。

　　“互联网+仲裁”服务的推出，是推动互联网与调解仲裁工作深度融合的重要举措，也是加快服务方式和业务创新变革的关键一步。上述负责人表示，接下来，经开区仲裁院还将以提升群众满意度为不懈追求，不断探索智慧仲裁新空间，持续推进“智慧仲裁”建设，激活仲裁新动能，逐步实现所有庭室互联网化的目标，为企业群众提供更加方便快捷的互联网庭审新体验，努力为人民群众提供更高效、优质、便捷的仲裁服务，积极推动经开区劳动人事争议调解仲裁事业高质量发展。