今年,自聊城市政府部署开展“诚·清风”作风效能专项提升行动以来,聊城市公安局围绕优化营商环境和服务保障民生,积极探索政务服务工作新模式新路径,不断深化“互联网+公安政务服务”,拓展“一网通办”服务范围,提高了办事效率,方便了企业群众,节约了警务资源,为“六个新聊城”建设贡献了公安力量。
聚焦群众新期待,不断丰富“清单式”网办服务。
“找工作应聘,需要提交身份证明和无犯罪记录证明,非常着急,幸亏关注了聊城微警务,轻轻松松两分钟就在手机上申请完成了!”大学毕业生小张专门在微警务后台留言,点赞并推荐聊城微警务。聊城市公安局聚焦人民群众实际需求,组织成立专班研究推进“一网通办”,调研梳理公安高频服务事项清单、路径、流程及效能,以优化升级“聊城微警务”公众号为依托,创新推出56项本地个性化网办服务,特别充实了电子证明开具种类和功能,企业群众可自行开具和下载“无犯罪记录证明”“临时身份证明”、律师查询户籍证明等多项电子证明,半年来,仅“无犯罪记录”一项电子证明开具服务已惠及群众10万余人次。
聚焦企业新需求,创新设立涉企服务专区。
“演唱会的审批申请,这么快就拿到了许可决定书,真是太及时、太方便了!”今年7月份,聊城某文化传播公司的工作人员专程来到市政务服务中心公安专区,对民警的高效服务表示感谢,原本4个工作日的审批时限,市公安局2天便完成了审批,为企业抢占市场先机提供了助力。聊城市公安局以营造现代化、法治化营商环境为己任,一体化持续推进“四个通办”改革,以制度创新为引领,以科技应用为抓手,多维度、全方位推出改革举措,在线下窗口和“聊城微警务”平台分别设立了涉企服务专区,集成办理企业申报流动人口登记、律师查询、企业查询车辆信息档案情况、交通影响评价、往来港澳商务单位网上登记备案、涉外单位网上备案材料预审、外国人工作类居留许可材料预检等多警种公安涉企政务服务,实现了各类公安涉企业务的一站式、掌上办。
聚焦警务新动能,推进服务保障一优再优。
为进一步优化服务提升效能,打造风清气正、便民高效、惠企利商、节约警力的公安政务服务新样板,聊城市公安局将不断优化提升线上服务,推动“聊城微警务”功能升级,并实现向“爱山东”APP的整合迁移,畅通公安政务服务网办通道、优化服务流程、拓展服务范围、更新网办事项,陆续推出更多便民利企服务项目,为人民群众提供更方便、更快捷的优质掌上服务,打通群众办事、企业增效、民警减负、赋能实战的“最后一公里”,不断扩大公安“放管服”改革受益群体,用一件件实实在在的改革举措持续释放惠企便民红利,努力让广大人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。 (责任编辑:闫航 审核:于亚杰) |