宿迁市在创建全国法治政府建设示范市过程中,全面加强数字法治政府建设,按照宿迁智慧城市总体规划,运用大数据、云计算和人工智能等技术,将政务公开、行政执法、行政复议、人民调解、公共法律服务、重点人群管控、指挥调度等全业务纳入市域治理现代化指挥体系,实现“一屏观全城、一网管全城、一端惠全城”。构建“发现问题—交办问题—解决问题”快速反应机制和工作闭环,并通过平台大数据归集,分析法治建设存在的突出问题,推动法治建设精准化、高效化。
一是推进“互联网+政务公开”。宿迁作为全国政府信息公开标准化国家级试点城市,坚持优质、高效在线政务公开,不断优化政府信息公开平台建设,升级完善“您知道吗?”“星期三政民互动”“政在公开”线上新闻发布会等公开媒介,完善网站、微博、微信、APP“四位一体”的政府信息公开模式,实现政府信息公开网络全面覆盖。统筹打造全市统一的大数据共享交换平台、超级管理员工作室,推进全市各类政府信息归集和互联互通,初步形成“一站上车、全站通达”的政府信息公开体系。进一步优化政府网站栏目设置和集约化平台升级改造,梳理信息公开目录,强化政府网站的政府信息源作用,确保政府网站信息公开内容发布全面、准确、权威、及时、高效、便利。宿迁政务云入选2019年全国十佳政务云,获评政务云综合水平先进级。2021年,宿迁以94分的高分成为全国唯一一家通过政府信息公开标准化试点验收的城市,并获2022年江苏省质量强省奖励。
二是推进“互联网+政务服务”。依托“联网+联动”审批和“信用承诺+容缺办理”机制,深化“一件事”改革,推行“一窗通办”“一网通办”,围绕企业群众办事的全流程、全周期,运用“互联网+(政务)协同”思维,推进事项、数据、行为和电子监察等四大协同中心建设,系统优化“不见面审批”改革实践,全力提升“宿迁速办”区域政务服务公共品牌影响力。全国不动产登记信息共享集成现场会在宿迁召开;“一件事”改革相关经验做法获得国家“放管服”改革协调办肯定和推广;超级管理员改革荣获国家2021政府信息化大会创新奖,入选2021政府信息化创新成果与实践案例选编。
三是推进“互联网+行政执法”。宿迁各执法部门抢抓数字化改革机遇,以数字赋能实战,全力推进“互联网+行政执法”。宿迁市司法局探索开展“全省执法监督平台”试点运用,推进“互联网+监管”体系的规范统一、协调联动,逐步实现对监管对象的全覆盖、监管过程的全记录。宿迁市公安局自主研发“智慧执法管理应用平台”,实现数据资源“大聚合”,横向汇聚情指、刑侦、治安、交警、网安、监管等8个警种业务数据,纵向贯通部、省、市、县、所队5级监督管理数据,执法活动全量整合上云,形成跨层级、跨平台、跨终端的“法治宿迁数据池”。
四是推进“互联网+法律服务”。全面畅通为民服务渠道,在统筹处理12348、12345热线的基础上,创新开发法律服务一码通模块,群众通过二维码“扫一扫”的方式,即可向司法行政系统提出法律咨询、法律援助、公证、调解、仲裁等各类法律服务需求,宿迁市司法局依托现代化指挥中心,实行分流指派,实现“家门口”式的法律服务。创新开发宿迁市企业法务网,打通企业、政府和服务机构的沟通桥梁,为企业提供点对点“淘宝式”的法律服务,以高质高效服务护航企业安心发展。推广线上矛盾纠纷化解平台应用,2021以来,全市“苏解纷”平台注册登记17.3万人,位居全省第一;线上累计为1000余家企业提供法律服务,解答群众法律咨询3万余件件,化解矛盾纠纷1万余件。
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