《“十四五”数字经济发展规划》中提出“深入推进智慧教育”“推动‘互联网+教育’持续健康发展”。高等院校数字化转型对支撑教育决策科学化、教育管理精准化和教育服务便捷化具有重要意义。

 

　　数字化助推高等教育现代化

 

　　高等院校数字化转型，是指推动大数据、物联网、云计算、人工智能等新兴技术与高等院校治理深度融合，以教育数据为核心要素，对学校管理、决策和服务方式、流程、手段、工具等进行智能化重塑和流程再造。

 

　　高等院校数字化转型是实现高等教育现代化目标的本质要求。数字经济时代，高等院校治理面临极大挑战，包括学校治理能力和管理水平的科学化提升、“Z世代”(“网生代”)校园学习和生活的便利性诉求、教学科研单位与行政部门办公对接的效率提升等等，都迫切需要通过数字化转型来实现模式变革。如，对物理校园进行全面数字化改造，利用“AI+大数据”技术推动校园智能化升级，使之成为推进高校教育现代化建设的重要引擎与关键特征。

 

　　高等院校数字化转型是自身实现内涵式发展的客观需求。走内涵式发展道路，需要高等院校聚焦服务高水平科技自立、深化科教融合育人。不仅要利用信息系统做好数据资源的存储，更需要利用好数据来支撑学校的日常管理决策，推动办学形态的变革。

 

　　高等院校数字化转型是打造一流人才培养体系的重要手段。为适应学生发展多样化的特点，高校应积极借助智能信息技术，以前所未有的便利融通各种资源和力量，突破学习地理界限、功能界限，重构学习场景，允许学生自主设定学习目标，构建自己的知识体系，并向老师清晰地反馈其学习状态和需求，精准形成人才发展画像。

 

　　“云中苏大”探索未来大学新形态

 

　　近年来，苏州大学将数字化转型作为实现高质量发展的重要支撑。2018年，学校联合华为共同打造“云中苏大”，创设出现实大学的“数字孪生”形态。目前，作为“云中苏大”重要载体的“你好苏大”APP已覆盖学生学习、教师工作、校园生活等领域百余项服务。该模式为国内高等院校推进数字化转型提供了生动案例和丰富经验。

 

　　突出价值引领的顶层设计。学校制定智慧校园“云中苏大”发展规划，从愿景、业务全景图、前中后台应用架构、技术策略与标准规范等方面详细部署，建设过程始终以苏州大学办学价值为引领。

 

　　打造敏捷开放的组织架构。“云中苏大”由学校信息化建设与管理中心负责运营，同时，联合华为组建了联创中心，打造出“1(苏大)+1(华为)+N(合作伙伴)”的开放合作模式，通过吸纳社会技术力量，实现“端到端”方案集成。

 

　　重视标准规范的数据治理。“云中苏大”运营中心打通各部门的数据系统，借助可视化平台感知学校运行综合态势，支撑各个部门科学决策和精准管理。采用流式实时采集和批量采集相结合的方式，将物联网数据、消息数据以及各部门业务数据等集成到“数据湖”，为业务系统提供数据支撑。

 

　　开发丰富多彩的数据应用。“云中苏大”通过业务数字化、行为数字化，开发出多种智慧校园的前端应用。例如，建成了基于5G及VR/AR的360智慧教室；运用NB-IoT技术精准识别单个车位状态；通过部署智能电表，实现系统自动抄表计费等多种服务。

 

　　落实以人为本的培养理念。“云中苏大”的“迎新系统”以学生在校重要事件为时间轴，为每位学生建立数字档案，持续积累个人成长大数据，为每位学生提供精准的发展数据。“离校系统”为毕业生提供近百个数据信息，勾勒出学生在校期间的成长轨迹。

 

　　多方统筹推进高校数字化转型

 

　　数字技术将在学校治理体系中发挥越来越重要的作用，同时也给高校数字化转型带来了挑战。高校需要从办学价值观念、新基建、智慧服务体系和数据安全方面统筹推进数字化转型。

 

　　一是要将高校独特的办学价值观念贯彻于数字化转型全过程。学校推进数字化转型，不仅是为了提升管理、教学和科研能力，也通过系统架构形成了全新数字化大学。新冠肺炎疫情期间，国内高校借助数字教育平台开展教学，同时积极倡导全国优质课程资源共享，保障了授课数量和教学质量。但是，在部分学生中也引发“校园生活”的失落。因此，高校数字化转型要与学校文化价值观互为表里。

 

　　二是要优化布局学校新基建。学校要加强信息网络基础设施建设，为师生提供畅通、快捷、安全的网络服务。加强平台体系基础设施建设，优化数字资源整合、供给及共享，完善教学、科研、办公等智慧校园应用终端综合服务功能，提升网络通信、数据中心等教育基础设施的规模化快速响应水平。

 

　　三是打造出特色化的高等院校数智服务体系。打通学校各部门信息数据库，建立智慧便捷、公平普惠的数字化服务体系，提升学校服务便捷度。在重点领域和高频事项上切实联通数据、打通业务，从“一网通看、一屏通看”升级到“一网通办、一键即办”，切实提升学校服务水平。

 

　　四是构建安全牢固的数据资源防护体系。建立校园网络和数据安全防护体系。加强对智慧校园数据原创服务技术的知识产权保护，不断提高教育数据服务的整体安全保障水平，确保学校数字化转型既可信又高效。