近日,道里区委副书记岳立娟深入道里区营商局、区政务服务大厅,现场体验政务服务办事流程并指导相关工作,推动能力作风建设工作走深走实。区直机关工委、区营商局领导参加调研。
“我想开一家广告公司,请问该如何办理?”在综合窗口前,岳立娟“化身”办事群众,向综窗工作人员咨询企业设立、证照领取等高频事项的办理流程、所需要件,以及办理时限等问题,近距离感受综窗业务咨询、前台受理、证照发放等服务环节。在政务服务大厅的智能自助“帮办区”与不见面办理“服务区”内,岳立娟在自助终端机上体验身份识别全过程与政务事项办理流程,并针对办理过程中遇到的问题与工作人员进行探讨。
随后,岳立娟听取了道里区营商局关于机关党建工作及能力作风建设工作的汇报,并提出要求:
一要发挥党建引领作用,把能力作风建设落到实处,全方位服务、高标准要求、多举措并进,持续优化道里区营商环境。
二要把企业群众的感受作为评判标准,以深化“放管服”改革为抓手,加快建设人民满意的服务型政府,不断提高人民群众与市场主体的获得感、安全感、幸福感。
三要认真梳理惠企政策,加大宣传力度,提高政务服务水平,叫响“办事不求人道里好办事”的品牌,让政务服务更高效、更便捷、更贴心。
四要聚焦关键重点,以真招实举打造一流营商环境,对标比优,找准差距、补齐短板、创先争优,为实现道里区高质量发展高品质生活高效能治理提供坚强保障。
(责任编辑:王芳 审核:刘继伟) |