为打通退役士兵返乡报到工作流程“最后一公里”，彰显“工作落实年”新气象新风貌，市退役军人服务中心结合自身工作实际情况，主动作为、组团服务，为返乡报到退役士兵提供“一站式”服务，切实让每一名退役士兵感受到家乡的浓浓拥军情怀，增强退役士兵的荣誉感和归属感。

　　市退役军人服务中心精心谋划、认真部署，明确分工、责任到人，开展“线上预约、线下办理”的方式，切实将退役士兵服务保障工作落实落细。按照“一张笑脸、一句问候、一声祝福”的“三个一”文明服务要求，为退役士兵送上“办事流程明白卡”；同时还将公证、银行等部门请到服务窗口，集中为退役士兵办理相关业务；并利用“冰城老兵”微信公众号，及时发布报到消息及服务动态，实际解决退役士兵返乡报到过程中“多次跑、程序多”等问题，营造全社会尊崇军人、关爱军人的良好氛围。