在党史学习教育中,哈尔滨市公安局积极开展“我为群众办实事”实践活动,以“查民情访民意”作为出发点,立足作风整顿,优化营商环境。
通过调研,民警发现群众在落户时需将相关落户材料经高拍仪采集录入至户籍电子档案中,由于落户情况不同,涉及的材料和证件种类繁杂多样,原有的拍摄采集项目过细、内容过多,直接影响了单个户口业务的办理时效,增加了群众在窗口的等待时间,也影响了户籍工作人员的工作效率。为解决这一问题,市公安局在省公安厅相关部门的指导下,成立专门工作组,将派出所办理的15类41项及区、县(市)局户政部门办理的4类14项户籍业务材料全面梳理、调整,结合容缺机制,最大程度地简化和整合高拍仪采集的落户材料项目,并设立“其他材料”项,让户籍工作人员可以根据实际情况采集必要内容,优化采集项目措施。自4月8日推行户籍电子档案采集项目优化措施以来,群众在公安机关办理户籍业务时的等待时间相比此前缩短约三分之一。
(责任编辑:王芳 审核:刘继伟) |