近年来,哈尔滨市对标全国最优动态开展流程再造,政务服务效率持续提高。去年底,经第三方评估,市级政务服务办事环节精简到最优,要件总数压减了15.9%,总办理时限压缩了22.5%。
我市在优化政务服务上数据充分共享、服务不断完善、流程不断优化,平台不断升级,“一体化”政务平台先后接入公安、民政等20多个部门专网系统,公布200类政务共享数据清单。近一年,全市70多个部门通过使用身份、婚姻、养老、不动产等跨部门数据共享应用800余万次。
目前已经推出“我要开饭店”“我要开幼儿园”等60项“一件事”清单目录。通过对10个“一件事”标准范本的测算,实行“办好一件事”集成服务后,环节累计压缩近50%,要件累计精简超三分之一,办理承诺时限累计缩减44%,跑动次数累计减少65%。
我市将探索以信用承诺制为基础的极简审批模式,如果主要材料齐全、申办人承诺,政府即审批。全面推行“极简审批”后,哈尔滨的政务服务整体水准将大幅跃升。
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