11月8日，我市迎来大范围雨雪冰冻天气，部分城市基础设施受损，城市水、电、热、气等基础供应保障受到严重影响。按照市委、市政府部署，市住建局以灾情为令、全力协调，48小时连续奋战，召开各类调度会11个，调动城建战线各行业人员近8万人次参与救灾；供热、供水、排水、物业等行业采取各种措施紧急抢修自救。截至10日12时，各项受损设施抢修基本完成，城市生活保障有序恢复。

　　与时间赛跑，11.5万余户停热居民家中逐渐热起来

　　受暴雪、冻雨天气影响，哈市道里区、道外区、南岗区、香坊区、松北区、延寿县、木兰县、宾县宾西部分地区临时断电，上述区域17家供热企业的126个换热站因此临时停热，停热面积1238万平方米，影响居民11.5万余户。为保障强降雪、降温期间市民住上“暖屋子”，市住建局迅速组织各区、县（市）供热主管部门排查当地因极端降温降雪，以及因电力故障影响供热情况，指导企业配合电力部门抓紧时间进行抢修。截至10日7时，全市所有受影响供热企业、换热站均已恢复供热。经对部分群众回访，当日11时恢复供热，群众室内暖气已经有明显热感。

　　积极应对抓紧抢险，城市供排水实现稳定生产

　　据统计，受此次停电影响，全市40个小区临时停水。为此，哈供水集团出动137名抢险人员、32台次车辆及设备等，采取雨雪大风天气应对措施，保障全市居民生活用水供应。至10日12时，43个点位已抢修完成，恢复正常供水。目前，香坊区枫桥国际425户居民因停电尚未恢复供水。记者从电力部门了解到，该小区居民供电已恢复，但动力电未恢复，电力部门正抓紧抢修。市供水集团已为业主提供一台应急送水车，并设置一个临时取水点，保障居民用水。

　　此次极端天气使得全市13座排水泵站临时停电，主要涉及道里、道外、香坊、松北等4个区。相关部门通过采用备用电源、临时发电等方式，保证设施安全稳定运行。至10日12时，除化工泵站尚未恢复供电外，其他12座泵站供电均已恢复正常。

　　另外，因外网市政供电线路问题，哈市6座污水处理厂不同时段停运，1座污水处理厂采取临时发电方式保证生产。经紧急抢修，8日晚，太平、文昌、信义、团结、成高子等5座污水处理厂均逐步恢复供电，实现正常稳定运行；9日14时30分，平房、朝阳两座污水处理厂恢复供电。至此，江南主城区污水处理厂全部恢复稳定生产运营。  

　　千家物企4万余人出动，清冰雪5600余万平方米

　　为有效应对此次暴雪、冻雨天气，市住建局物业管理处提早建立了防范暴雪和寒潮天气应急联系电话，保持通信畅通，并制发了《关于物业行业防范应对暴雪和寒潮天气工作的通知》，对区县(市)住建局、物业协会、物业企业防范应对暴雪和寒潮天气工作提出了要求和标准，第一时间通知全市物业企业启动应急工作预案。全市1000余家物业企业、4万名物业员工在做好疫情防控的同时，克服困难连夜开展了清冰雪工作。截至目前，菱建、保利、新东方、和信行、景阳、中海、东方万弘等物业企业已累计投入人力4.8万余人次，动用各类机械900余台，清冰雪面积达5600余万平方米。

　　同时，市住建局组建5个督导检查组，分赴5个主城区开展清冰雪督导检查工作。目前，绝大多数住宅小区物业已及时清理了小区单元门前、人行路、主出入口的积雪，并及时对有险情的树木进行了清理，防止发生屋面积雪脱落或形成冰溜子等次生灾害。根据降雪持续情况，市区各级物业主管部门将持续开展督导检查，对行动迟缓、清冰雪不力的物业企业将给予全市通报批评，记入企业信用档案。

　　密切关注施工设备承载，无法满足要求的立即拆除

　　按照市灾害二级应急响应命令，市住建局要求各区、县（市）住建局，要在全面停工的基础上密切监控施工现场塔吊、起重机、脚手架、升降机、围挡、物料储存罐等设施设备的承载情况。在保证安全的前提下，及时清除上述设备的附着结冰，暂时无法有效清冰的，要对其结冰后的结构稳定性进行安全论证，无法满足安全要求的，要立即拆除。同时加强对大跨度轻质结构房屋、临时用房的安全管理，防止发生垮塌事故。如施工场地内居住人员的宿舍等设施附近有高大树木或输电线路，人员必须撤离到安全区域。