原来要往返社保窗口、排队才能办成的业务，用“e冰城”APP动动手指就能办！“真没想到，社保、民政、公积金，这些老百姓常办的事儿，这个手机软件上都有，还能办！”近日，家住南岗区的陈女士在手机办完养老账户合并后感慨的说。

 

　　近期哈市在提高服务水平、构建便民平台等软环境建设上有新的突破。市营商局围绕“市民用一个APP畅享全市综合服务”的核心理念，建设了“e冰城”APP，覆盖市、区县、乡镇街道、社区的政务服务事项，涵盖特色服务专区、办事、生活等领域，以“网上办事一网通办、生活服务一站知晓”的总体目标，打造了政府、社会、企业、市民四位一体的移动服务平台。

 

　　为打造一流营商环境，促进更高质量发展，市营商环境局携手社保中心，将“社保通”系统的社保企业养老保险统筹内调动、企业养老保险自由人参保等79项高频服务事项嵌入“e冰城”APP平台，为市民和企业提供更多元的社保业务办理渠道。实现了“打印参保凭证、多账户合并”等12项社保业务“零要件”办理，节约办理时间、降低往返成本，尤其在疫情期间，为需要社保服务的群众，提供不受地点、时间限制的网办服务渠道，实现了“不见面”网办服务。

 

　　未来，“e冰城”APP将持续整合挖掘全市各行业、各区域的特色业务，加快推动政务服务资源接入，不断丰富内容，持续优化功能，让市民和企业只用一个APP即可高效办成事。同时，推行放管服改革，在强区放权、服务下沉、标准化服务等方面着力提升为民服务的力度、速度和温度，持续优化哈市营商环境。