进入寒冬，每天乘坐公交出行的王女士感觉便利又舒服，“出门前用手机查看公交车到哪儿了，可以掐点乘车，不用在室外长时间等车。车里打着暖风，也很暖和。”近年来哈市公交行业快速发展，特别是通过智慧云平台的应用，实现了对全市256条公交线路、6000余台公交车辆进行实时监控，公众也可通过手机查看实时车辆位置、到站情况、车厢拥挤度、沿途路况等信息。同时，这些车辆中，以纯电动车为主的环保车型比例达到98%。

　　出门500米就能坐上公交车，公交线路增加约百条，车辆到哪了手机可以查看……自近年哈市开始创建国家公交都市建设示范城市后，哈尔滨公共交通行业发展进入“快车道”。2020年，哈市正式成为国家公交都市建设示范城市，随之而来的则是公众公共交通出行的便利。

　　2012年哈市刚创建国家公交都市时，主城六区公交线路为157条，截至2023年8月，线路数量已达到256条。记者从市交通运输局公共交通和出租汽车事业发展中心了解到，行业管理部门多年来结合新建、新打通街路情况，围绕新建小区、旅游景点和重点建设项目，以满足公众乘车需求为导向，逐步填补公交线网空白，线路总长度增加2000余公里，达到5500多公里。

　　线路的增多可以提高市民公交出行效率，而站点密度则可以为市民提供更便利的出行条件。如今，主城六区公交站点500米覆盖率已经达到100%，也就是说，在主城区市民出门500米内就能坐上公交车。

　　公交车辆作为公共出行载具，直接决定着出行的舒适度。坐上纯电动空调公交车，夏天凉爽、冬天暖和，舒适且环保。自2012年起，哈市以每年600标台的数量进行公交车辆新增、更新。在车辆选用上，更加注重节能减排和舒适环保，逐步替换原有燃气燃油车辆。目前，主城六区公交车数量超过6000台，绿色环保车型占98%，城区主干线路实现环保车型全覆盖。

　　而交通运输领域智慧云平台的应用，也让公众从等公交到掐点坐公交成为现实。目前，云平台实现了对全市256条公交线路、6000余台公交车辆进行实时监控，并且通过哈尔滨交通出行APP及微信公众号，公众可以通过手机端查看车辆实时位置、到站情况、车厢拥挤度、公交线路沿途路况等信息，大大降低了公众出行的时间成本。