进入12月，哈尔滨火车站、太平国际机场满眼都是穿着浅色羽绒服的外地游客；哈尔滨最高酒店丽思卡尔顿最低4000多一晚的近400间客房天天爆满，西餐厅、东北菜馆甚至早市上全都是操着各地方言的游客；冰雪大世界18日开园当天，网络售票瞬间过万，超级雪人前各种“科目三”……今年哈尔滨冰雪旅游火爆程度远超往年，被网友戏称“泼天的富贵”。

　　“哈尔滨冰雪热源于冰雪旅游历史文化的积淀和传承，源于冰雪项目的不断创新与研发，更有来自民间无数市民和网友默默助力家乡旅游。”黑龙江冰雪产业专家唐云宋说，他们在自己的岗位上通过自己的一言一行传播正能量，为家乡旅游疯狂打Call，他们是当之无愧的民间旅游推荐官。

　　在短视频平台上“总要去趟哈尔滨吧”“不是欧洲去不起，而是尔滨更有性价比”等哈尔滨旅游话题已经霸占各大平台连续多日的热搜头条。正如许多网友留言：“哈尔滨景美人好，此生必去哈尔滨。”

　　出租车司机自学英语尽地主之谊

　　“Can I help you?”“Where do you go?”在哈尔滨西客站，哈尔滨出租车司机薛世颖将国际客人迎到车上，一字一句缓慢而认真地说着英语。在问清楚地址后，薛世颖向客人比了一个OK的手势，45分钟之后将客人安全送到指定地点。

　　今年49岁的天鹅出租车公司司机薛世颖已经开了11年的出租车，他是公司四星级驾驶员和行业学雷锋先进个人标兵。他学习英语对话源于今年秋天拉的一趟外国客人。“今年秋天，我在机场拉三个外国人到市区。”薛世颖说，因为他们不会说中文，就把标有要去的地方的材料给我看，我一看，道里上游街2号，这不就是要去中央大街吗。于是，直奔目的地。

　　“到地方后，有一个人用英文问，我听大概意思是地方对不对。”薛世颖说，我不太确定，于是把他们带到马路上标有门牌号的地方给他们一指，他们看见跟纸上字一样，就跟我比了一个OK的手势，高兴地走了。

　　虽然通过蹩脚的英语把问题顺利解决了，但从这件事之后，薛世颖意识到掌握好外语对他们来说很重要。“出租车司机每天接触人的很多，南来的北往的，其中不仅有外地人，也有外国人。”薛世颖说，而且这几年来哈尔滨的外国友人越来越多，能够掌握简单英文对话对出租车司机来说很重要。

　　于是，薛世颖开始捡起英文书，在路上想到什么问题就向精通英语的朋友咨询，一直坚持到今天。“我的朋友跟我说，在跟外国人说话的时候，语速要慢，尤其要注意语音语调，什么时候用升调，什么时候用降调，都对顺畅交流起到至关重要的作用。”薛世颖说，别看简单几句的外语，但换位思考，那些外国人出门在中国，到陌生的地方，肯定有很多障碍。我就是想通过我对外地、外国朋友哪怕一点点的帮助，对他们来说就能体会到陌生人的善意。”

　　从哈尔滨下第一场雪开始，薛世颖就感觉到活多了，外地来哈尔滨的人肉眼可见的多了起来。尤其到了周末，出租车到机场、火车站等客成了大家都知道的秘密。这还没到冰雪节，已经可以预见今年的哈尔滨旅游肯定火。

　　在所有外国游客中，说俄语的客人几乎能占到一半左右。“不管是外国人，还是外地人，来哈尔滨时都带着自己做的攻略，把想玩什么、想吃什么都安排得明明白白。”薛世颖说，他们问我还有什么好玩的、好吃的时候，我会推荐咱哈尔滨人都认可的地方和美食。

　　干了十多年出租，从最开始把它当作谋生手段，到如今真正热爱这个行业，薛世颖想把自己乐观积极向上的生活态度传递给每一个他接触到的乘客，哪怕只能短暂相遇几分钟。“我想让来哈尔滨的外地人离开哈尔滨的时候，都由衷地说哈尔滨好，哈尔滨人更好。”薛世颖说。

　　事实上，不光薛世颖，许多哈尔滨出租车司机都是哈尔滨的义务宣传员。近日，一名司机因为夸“哈尔滨小伙185”而在网上出圈。他一边开车一边跟后排的乘客侃侃而谈：“哈尔滨小伙温文尔雅，冰雪大世界一个大长坡下去，到地下有磕磕碰碰他就给你挡住了。你只看眼前的风景，感受后背的温暖就完事了。”幽默风趣的语言拉近了外地游客与哈尔滨的距离，真切地感受到哈尔滨人的热情。

　　不为赚钱，只为宣传哈尔滨的博哥

　　最近几天，哈尔滨博主博哥发在视频号上的一个有关黑龙江的短视频获得了8万多网友的点赞，并上了大热门。在短视频中，他融入了很多历史和人文情怀，将黑龙江全面呈现给全网网友。一名网友在评价中说，博哥说得太好了，历史、地理、政治、经济、文化、外交、国运，东北的前世今生、战略地位、家国情怀、历史脉络无一疏漏面面俱到。气场够足，东北小伙真“尿性”。仅这条评论就获得了近5000人的点赞。

　　博哥是地地道道的哈尔滨人，今年34岁，他之前在政府部门干了十多年，对我省、我市历史文化十分了解，并有自己独到的见解。在视频号上，他的账号名叫“博哥贩卖希望”，主要是宣传东北好政策、好信息等。

　　只要是发有关黑龙江的短视频，往往几天就能收到四五百万的点赞，热门词条收到的留言超过好几万。“我的目的就是通过用老百姓的语言把好的政策和消息传递出去。”博哥说，让人看到后嘎嘎振奋。目前，博哥在抖音上有8万多的粉丝，微信视频号粉丝10多万，而他开通视频号也才只有三四个月的时间。

　　“许多人看过我的视频后都给我留言，说一定要来哈尔滨看一看。”博哥说，“我在粉丝群中会把哈尔滨旅游攻略介绍给他们。可以这么说，只要发一条有关哈尔滨的视频，至少会带动几个外地人来哈尔滨旅游。”

　　“今年哈尔滨冰雪季必须得火。”博哥说，因为东北话题已经在网上热了一年时间，东北三省一区四个地方人口小一亿人，不仅人口多，网上热度词条也多，像“东北大花”等网络账号火得一塌涂地。这是因为东北人乐观，自带幽默感，天生就给人带来快乐，这种特质与网络世界人们追求的简单快乐正好契合。

　　虽然在网络上有了点小名气，但博哥没有像其他网红那样急于变现带货。“我目前最主要的还是尽我的力量为家乡出一份力。”博哥说。

　　在网络上，还有许多博主像博哥一样，通过各种方式积极宣传哈尔滨。他们当中既有哈尔滨本地人，也有来过哈尔滨，对哈尔滨充满美好回忆的外地人。哈尔滨航拍小雄、肖向昕摄影事务所、哈尔滨黄毛户外……他们用自己的所见所闻宣传哈尔滨冰雪旅游。

　　讲金史，穿越古今介绍哈尔滨地方民俗的老师

　　在最近的哈尔滨第四届采冰节上，阿城高洪杰身穿北方民族服饰站在冰封的阿什河面上，面对镜头讲解具有千年历史的采冰文化以及金朝流传下来的采冰、玩冰、吃冰等民俗习俗。

　　高洪杰用短视频的形式讲金史，源于她在学校给孩子们讲校本课。在没有现成课本的情况下，小高老师用半年时间查找资料自编《我的家乡金上京》教材，用孩子们听得懂的方式给他们讲历史。“三年级学生较小，我们就选一些最重要的、最贴近学生生活的，和金源文化中最有代表性的作为首选的材料。四年级主要选择和女真人有关的遗址、山水美景、故事传说、英雄故事。五年级的教材我们主要围绕女真人生活的方方面面展开，包括女真人的图腾、节日、科技、饮食、语言、文字、舞蹈、服饰、酒文化等。六年级学生认知水平有了一定的提高，而这时候正是人生观、价值观、历史观形成的初级阶段，我们要抓住这个良机，给学生细讲金史。”小高老师说，我的讲课内容受到学校领导的肯定，从此之后我更加有信心。每次上课我都穿着有金源文化特色的民族服饰，课上给学生讲金国历史，讲金源文化，讲先民的生活细节；讲民间故事、说满语，讲我们阿城的辉煌。操场上，我带着孩子们欻嘎拉哈、拉地弓、双飞舞、雪地走，这些充满民族特色的体育活动让我的教学变得更加丰富多彩。

　　2021年10月31日，由高洪杰组稿、讲解的“小高老师讲金史”账号第一个短视频发布到短视频平台。“我们到文庙拍宣传片，到大金古城借用服装、道具并拍视频，到赵记全猪宴金源文化主题酒店拍素材、做访谈。”高洪杰说，这两年几乎走遍了阿城境内历史遗址，目前已经累计做了201期节目。

　　为了提高历史文化知识，在金史王永年老师的建议下，高洪杰多次参加遗址采风活动，和考古队一起野外考古，和王禹浪老师一起半拉城、刘秀屯考察，和王永年老师一起参加民俗活动和民间访谈……“设身处地地考察和身临其境地去感触，更加让我觉得金源文化就在我们的身边。”高洪杰利用“小高老师讲金史”这个宣传平台，让金源文化深入人心，把阿城的旅游景点、美食特产、遗址公园、非遗项目和金史故事推介出去，让全国网友认识阿城，了解金源文化。

　　2023年6月，因为故事讲得好，高洪杰申请第七批阿城区“阿勒楚喀民间文学”非物质文化遗产传承人的申请并获批，目前正在申请市级非物质文化遗产传承人。

　　说唱、贯口、段子，交通引导员引导游客搞“花活儿”

　　“参加任贤齐演唱会的乘客请走3号口。”“春天花会开、冬天雪花落，小心地滑没有错！”“别总是心太软，把所有问题都自己扛。不知道演唱会怎么走，听我在这来导航：3号口出口往前走，直通伤心太平洋……”11月11日，歌手任贤齐来哈尔滨开演唱会。没想到，“90后”地铁小哥孙佳兴凭借“花式导航”的视频一夜走红全网，点击量多达1000余万人次。

　　这次任贤齐演唱会地铁“花式导航”，并不是孙佳兴第一次“创作”。由于会展中心比较特殊，每年都要举行很多大型活动。特别是明星演唱会，会有很多外地乘客，对本站不熟悉容易走错路。“每逢大客流，车站日常广播我们也在用，但广播时间比较长，游客们习惯性屏蔽，效果不咋好。有时，我和同事全天下来站十几个小时，嗓子都喊哑了，起的作用也不大。”于是，他就“想招”，通过融入歌名和歌词的方式，让广播词变得更生动，能和广大歌迷产生共鸣，达到有效的提醒作用。

　　孙佳兴凭借着“段子手”的潜质，成了冰城地铁“整活儿”达人，在网络上为东北人又一次实实在在拉了一波好感。与此同时，央视《开门大吉》栏目导演组向孙佳兴抛来橄榄枝，邀请他到央视录制节目。

　　不仅孙佳兴，哈尔滨火车站的“铁妞妞妞儿”也炫起了家乡。“铁妞妞妞儿”是一名铁路记者，她用特有的东北语言解读出行线路。在日前发布的一条视频里，“铁妞妞妞儿”站在哈尔滨到漠河的民俗火车上解说：“东北的山，东北的河，东北的火车会整活。在这趟东北民俗主题车厢上，有红遍全网的东北大花被罩。车上还准备了冻梨、冻柿子、瓜子、花生。在车上还给游客准备了包饺子、剪窗花、欻嘎啦哈等游戏。”目前，这条视频点赞超过6万人次，有的网友留言说，“不是飞机坐不起，而是哈尔滨民俗火车更有性价比。”