日前,南航黑龙江分公司CZ3906哈尔滨至广州的航班上发生了惊险一幕——在飞机下降前1小时,一名旅客突然腹痛难忍。根据机上医嘱,乘客需要吸氧缓解症状。由于机上没有空座位,南航空姐便抱着氧气瓶一直在旅客身边站了40分钟。经过乘务组及机上乘客的合力救援,旅客最终转危为安,在广州安全落地。
据介绍,2月19日,CZ3906次航班按计划8时31分从哈尔滨太平国际机场起飞,当天13时16分到达广州白云国际机场。在飞机下降前1小时,12时20分许,机上54排一名旅客突然按动呼唤铃,焦急地对乘务员表示其同行人罗先生身体不适,腹部疼痛难忍。乘务长孙磊得知情况后立即赶到现场,发现罗先生额头上都是细小汗珠,脸色发白。经了解,罗先生患有肝内肿瘤,此次出行就是去广州治疗。乘务长孙磊初步怀疑罗先生的腹痛是肿瘤造成的,随即组织乘务员报告机长,在机上发布广播寻找医生,同时安排打开通风孔、安抚旅客,尽力创造舒适的休息环境,纾解旅客心情。
不久,一名旅客就主动联系乘务组表明了自己医生的身份,可以帮助施救。这时,罗先生表示其已服用止痛片,疼痛已有所缓解。根据现场情况,医生表示可以通过吸氧缓解。乘务员巩慧楠立即取来氧气瓶,由于机上座位已满,她便抱着四五斤重的氧气瓶一直站在座位边上,陪伴旅客40余分钟。经过吸氧,在飞机即将下降时,旅客病症有了缓解。
为了确保旅客后续旅程的安全,征求其同意后,机组通过机上通信设备与南航地面职能部门进行联系,帮助协调了救护车。当天13时17分,航班在广州白云国际机场安全落地。机上其他旅客得知罗先生情况后,也主动让出通道,让其先下飞机。
最终,罗先生在南航地面服务人员的帮助下,顺利登上救护车,进行下一步治疗。 (责任编辑:闫航 审核:于亚杰) |