为服务促进高水平开放高质量发展，顺应人民群众新期待新要求，5月6日起，哈尔滨作为全国20个试点城市之一，将率先实施换发补发出入境证件“全程网办”，首次实现换发补发出入境证件“一次都不跑”。

　　届时，我市16周岁以上户籍居民（国家工作人员和现役军人除外）换发补发普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证，可以通过国家移民管理局政务服务网上平台提交申请。

　　为确保哈市居民第一时间享受到政策红利，哈尔滨市公安局出入境局精心组织、迅速推进，系统对接、网络交互测试、战线业务培训等前期筹备工作全部提前完成。下步，全市出入境管理部门将按照市公安局党委部署，持续推进出入境管理服务改革和制度创新，不断提升出入境人员的获得感、幸福感、满意度。